Werkwijze website HFA

Werkwijze

Onze organisatie drukt het groot uit, Transparency Matters. Wij brengen het zelfs een stap verder, omdat de transparantie niet alleen onze cliënten aangaat. Wij vinden het van belang dat onze cliënten op de hoogte zijn van hoe wij binnen de organisatie te werk gaan. Wij hebben immers niks te verbergen en willen zo open en duidelijk mogelijk zijn naar onze cliënten toe. Om de transparantie hoog te houden hanteren wij een specifieke werkwijze. deze werkwijze bestaat uit de volgende onderdelen:

  • Kennismakingsgesprek;
  • Bespreekverslag;
  • Opdrachtbevestiging;
  • Aanleveren documenten en aanmaken van dossier;
  • Dienstverlening van start;
  • Na start dienstverlening, continu monitoren en communiceren met de ondernemer.

Dit is een werkwijze die voor elke cliënt gehanteerd wordt. Een gesprek bij ons is altijd vrijblijvend en leidt nooit tot verplichtingen. Er wordt van te voren duidelijk gecommuniceerd wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten.

 

5 september 2014